دورات في الاقتصاد السلوكي

تتضمن هذه القائمة مجموعة دورات في الاقتصاد السلوكي عبر الإنترنت. 

بما في ذلك دورات في العلوم السلوكية والاقتصاد السلوكي وعلم النفس الرقمي والتلعيب؛ أي تطبيق العناصر النموذجية للألعاب مثل تسجيل النقاط والمنافسة مع الآخرين لتشجيع التفاعل مع منتج أو خدمة.

دورات التصميم والاقتصاد السلوكي Behavioral Economics & Design Courses

1- دورة التصميم السلوكي من إريشنال لابز

 Behavioral Design Course by Irrational Labs

 تُعد هذه الدورة التدريبية ذاتية التوجيه عبر الإنترنت كما أنها مليئة  بالمحتوى الجذاب والأمثلة الواقعية. 

يتم تسليم 16 نموذج على مدى ثمانية أسابيع، ويحتوي كل نموذج على رؤى أساسية حول كيفية الاستفادة من أطر ورؤى الاقتصاد السلوكي Behavioral Economics Frameworks and Insights  لتحقيق النتائج المرجوة من المنتجات أو الخدمات. 

بالإضافة إلى نموذج Irrational Labs الشهير 3B، وعملية التصميم السلوكي الكاملة المستخدمة من قبل انتويت Intuit ومايكروسوفت Microsoft  وإنديد Indeed ولينكدان LinkedIn والمزيد!

 يبحث بعض الأشخاص عن دورة تصميم سلوكي للصحة. 

لذلك سنقدم هنا نسخة من الدورة التدريبية مع التركيز على كيفية تصميم المنتجات والخدمات لتغيير السلوك لتحقيق نتائج صحية أفضل.

ما عليك سوى وضع الرمز HABITWEEKLY75  بمجرد قبولك للحصول على خصم قدره 75 دولار فتصبح التكلفة 405 دولار بدلاً من 480 دولار.

2- الاقتصاد السلوكي وعلم النفس في التسويق

 Behavioral Economics and Psychology in Marketing

 تكشف هذه الدراسة الرئيسية عن كيفية استخدام رؤى استغرق استخلاصها 4عقود من البحث في علم نفس المستهلك Consumer Psychology والاقتصاد السلوكي لزيادة الاحتفاظ Retention والتحويل Conversion. 

كما تقدم  إطار عمل خطوة بخطوة حول كيفية تطبيق أقوى 24 مبدأ نفسي في صفحات الهبوط Landing Pages ورسائل البريد الإلكتروني Emails  وتطوير المنتجات Product Development  وكل شيء بين ذلك.

 أكاديمية مايندوركس MINDWORX Academy  / التكلفة: 429 دولار / المدربون: روري ساذرلاند Rory Sutherland وسام تاتام Sam Tatam وماتي سوشا Matej Sucha والمزيد

3- تطبيق الاقتصاد السلوكي

 Behavioral Economics in Action

 كيف يمكننا جعل الناس يوفرون المزيد من المال، ويتناولون الأطعمة الصحية، وينخرطون في سلوكيات صحية، ويتخذون خيارات أفضل بشكل عام؟

يمكننا تحقيق ذلك من خلال هذه الدورة التدريبية التي تقوم بالكثير من العمل الرائع في مجال الاقتصاد السلوكي حيث تسمح للمتعلمين بتطوير نهج عملي من خلال فهم أساليبه. 

كما توضّح كيف يمكن تسخيره من خلال تصميم سياقات مناسبة لتحفيز الاختيار.

إي دي إكس EDX / التكلفة: مجاني /  المدرب: ديليب سومان Dilip Soman

4- ‎دروس متقدمة للتحفيز والمكافآت من معهد السلوك

 Motivation and Reward Loops Masterclass by Behavior Institute

يمكن التعرّف في هذه الدروس على التعليمات المثبتة للتحفيز والمكافآت من بعض أفضل مصممي السلوك في العالم لإنشاء تأثير أكبر بجهد أقل.  

عندما تكون هناك قدرة على استحضار الدافع وخلق تجارب مجزية، يمكن تغيير أي سلوك تقريباً في أي سياق تقريباً.

 سنتحدث أكثر عن هذه الدروس التي يُعَد صموئيل سالزر Samuel Salzer أحد مؤسسيها:

• تحتوي هذه الدروس على أكثر من عقدين من الرؤى، وأطر العمل، والأنظمة المختصرة في 6 أسابيع من التعلم والممارسة المكثفة.

• تتضمن محتوى عالمي ودراسات حالة Case Studies وتكتيكات لتغيير السلوك.

• تحتوي على مجتمع من متخصصي تغيير السلوك من مختلف المجالات.

• قابلة للتنفيذ بشكل كبير مع نماذج التعبئة Fill-In Templates وقوائم المراجعة Checklists وأشجار القرار Decision Trees.

• تحتوي على مئات الأمثلة ودراسات الحالة ولقطات الشاشة Screenshots من أجل الإلهام.

 بعد ما تحدثنا عن هذه الدروس الحلقية، يمكن تحقيق رفع مستوى القدرة على التحفيز وتغيير السلوك في حال الرغبة بذلك في ستة أسابيع ممتعة ومليئة بالحركة من خلال الانضمام إلى هنا.

5- تصميم التنبيه

 Designing Nudges

هذه الدورة التدريبية عبارة عن إطار عمل  لتصميم التدخلات السلوكية التي تعمل. 

إذ تسمح لعشاق العلوم السلوكية باتخاذ الخطوة التالية وتجربة التنبيه في بيئتهم!

Impactually / التكلفة: 75 دولار / المدربين: كريستينا غرافيرت Christina Gravert ونوريت نوب Nurit Nobel.

6- الاقتصاد السلوكي مع روري ساذرلاند

Behavioral Economics with Rory Sutherland

 يُعتقد  أننا جميعاً أشخاص عقلانيين تماماً نتخذ قرارات منطقية. 

لكن هذا ليس صحيحاً، فنحن جميعاً نتصرف بطرق مثيرة للاهتمام إلى حدٍ ما. 

لذلك سنقدم هذه  الدورة التدريبية التي يتم فيها إتقان مفاهيم التغيير السلوكي الرئيسية مثل التنبيه Nudging  والتأطير Framing والإثبات الاجتماعي Social Proof والندرة Scarcity  وأجهزة الالتزام Commitment Devices وحتى الأخلاقيات Ethics الكامنة وراء كل ذلك بسرعة وسهولة.

تتوفر هذه الدورة لأي شخص يرغب في بيع الأفكار أو المنتجات أو الخدمات، أو جذب الناس إليه، أو يتمنى لو كانت لديه القدرة على رؤية العالم بشكل مختلف، فهذه الدورة مناسبة لمعرفة سبب قيام الأشخاص بما يفعلونه وكيفية التأثير عليهم. 

42 دورة / التكلفة: 100 دولار / المدرب: روري ساذرلاند

دورات العلوم السلوكية Behavioral Science Courses

 7- رؤى بيتا BETA السلوكية للسياسة العامة

BETA Behavioral Insights for Public Policy

 تُعَد دورة بيتا المجانية عبر الإنترنت مناسبة في حال كانت هناك رغبة في معرفة المزيدعن تطبيق الأفكار السلوكية على السياسة العامة.

 تتضمن هذه الدورة  لمحة عن عمل  فريق الاقتصاد السلوكي التابع للحكومة الأسترالية The Behavioral Economics .Team of the Australian Government 

بإلإضافة إلى ستة نماذج تعليمية يحتوي كل نموذج منها على اختبارات تفاعلية لقياس الفهم والاختبار، مع منح شهادة في النهاية. 

كما تغطي دورة بيتا أساسيات الأفكار السلوكية، وكيف يمكن تطبيق هذه الأفكار في سياق حكومي، مع مقدمة لتصميم وتقييم تدخلات الرؤى السلوكية. 

تستغرق حوالي 15 دقيقة لكل نموذج (حوالي ساعتين في المجموع) – ولكن يمكن حفظ التقدم والقيام بذلك بالسرعة المناسبة. 

بيتا / التكلفة: مجاني 

8- الدماغ والتكنولوجيا: علم الدماغ في تصميم الواجهة

 The Brain and Technology: Brain Science in Interface Design

 يتم في هذه الدورة التعرّف على اهتمام الإنسان على وجه الخصوص.

كيف يقرر الدماغ ما هو الأكثر أهمية، وبالتالي ما يجب أن ننظر إليه أولاً وكيفية إنشاء تصميمات فعالة، من خلال إسنادها إلى كيفية إدارة الدماغ للمعلومات الحسية التي يتلقاها، وتحديد أولوياتها. 

IDF / التكلفة: 13 دولار في الشهر / المدرب: براين ويتوورث Brian Whitworth

9a- المعايير الاجتماعية، التغيير الاجتماعي 1

  Social Norms, Social Change 1

 يتم في هذه الدورة  التعرّف على المعايير الاجتماعية، القواعد التي تلصق المجتمعات ببعضها البعض، وعلى كيفية تشخيصها، وكيفية قياسها، والتوقعات التي تدعمها، وتحديد ما إذا كانت تسبب سلوكيات محددة بالإضافة إلى كيفية تمييزها عن البنى الاجتماعية الأخرى، مثل العادات أو الاتفاقيات. 

إذ تُعَد هذه الفروق حاسمة للتدخلات السياسية الفعّالة التي تهدف إلى إنشاء معايير جديدة ومفيدة أو القضاء على المعايير الضارة.

كورسيرا Coursera / التكلفة: مجاني / المدرب: كريستينا بيتشيري Cristina Bicchieri

9b- المعايير الاجتماعية، التغيير الاجتماعي 2

 2 Social Norms, Social Change

يغطي الجزء 2 من دورة المعايير الاجتماعية النصوص والمخططات، والهياكل المعرفية التي يتم تضمين التوقعات الاجتماعية فيها، وعلاقتها بالمعايير الاجتماعية. 

كما تدرس هذه الدورة أساسيات التخلي عن المعايير، بما في ذلك العلاقات بين المعتقدات الشخصية والتوقعات الاجتماعية، وتقييم استراتيجيات التدخل الحالية، بما في ذلك الإصلاحات القانونية والحملات الإعلامية والحوافز الاقتصادية والمداولات الجماعية.

وتلقي نظرة على مجموعة متنوعة من الأدوات التي قد يستخدمها صانعو السياسات لإحداث التغيير. 

تسلط الضوء أيضاً على دور واضعي الاتجاهات في التغيير الاجتماعي، وتستكشف الظروف التي يمكن أن ينجحوا فيها. 

كورسيرا Coursera / التكلفة: مجاني / المدرب: كريستينا بيتشيري Cristina Bicchieri

10- العلوم السلوكية للعلامات التجارية

 Behavioural Science for Brands

 يوجد كم هائل من كتب العلوم السلوكية وعلم النفس، ولكن هذا لايعني أننا لسنا بحاجة إلى هذه الدورة المختلفة التي لا تركز على وصف النتائج الأكاديمية للعلوم السلوكية غير المثالية للمسوقين أو أولئك الذين يديرون أعمالهم الخاصة، بل توضّح  كيفية تطبيقها لجعل العلامة  التجارية أكثر نجاحاً.

يمكن للعلوم السلوكية تحسين جميع جوانب التسويق: من التسعير إلى العروض الترويجية، ومن وسائل الإعلام إلى المراسلة. 

يتحقق ذلك من خلال النظر في مجموعة واسعة من التحيزات، وليس فقط الأكثر شعبية، وشرح كيفية تطبيقها.

42 دورة تدريبية/ التكلفة: 100 دولار / المدرب: ريتشارد شوتون Richard Shotton

11- علم النفس لتغيير السلوك الرقمي

Psychology for Digital Behavior Change

 تغطي هذه الدورة النهج الرئيسية لتغيير السلوك الرقمي، مع أكثر من 50 مبدأ نفسي، ونمط تصميم نفسي.

ستتعلم من خلال هذه الدورة كيفية تحويل علم النفس إلى منتجات مستوحاة من العلم، واكتساب الخبرة في تطبيق علم النفس على أدوات تجربة المستخدم UX Tools ومواصفات التصميم، مع إتباع عملية تصميم سلوكي يمكن استخدامها في المشروع التالي. 

أكاديمية ألتر سبارك AlterSpark Academy / التكلفة: 499 دولار / المدرب: براين كوجلمان Brian Cugelman

12- علم نفس التصميم العاطفي وعلم الأعصاب

 Emotional Design Psychology and Neuroscience

 ستقدم هذه الدورة فهماً عميقاً لتصور المستخدم وإدراكه وعاطفته وسلوكه. 

كما ستسمح للمشتركين فيها أن يغوصوا بعمق في المشاعر الإنسانية، استناداً إلى علم الأعصاب المقدّم بلغة واضحة مع التركيز على الاستراتيجية المستوحاة من العاطفة والتصميم الإبداعي.

سيتعلم المشتركين كيفية التصميم لأنظمة عاطفية ومحفزات محددة، بالإضافة إلى كيفية ضبط النسخ  والإعلانات والوسائط الرقمية الأخرى. 

أكاديمية ألتر سبارك AlterSpark / التكلفة: 399 دولار / المدرب: براين كوجلمان Brian Cugelman

دورات التلعيب Gamification Courses

13- التلعيب والتصميم السلوكي: الإطار الثماني

 Gamification and Behavioral Design: The Octalysis Framework

 تُعلم هذه الدورة التلعيب والتصميم السلوكي من قبل الخبير المشهور عالمياً  يو كاي تشو Yu Kai Chou المحاضر في مجال التلعيب في (ستانفورد Stanford وجوجل Google  وليغو LEGO وبي سي جيBCG  وتيدكس TEDx) والمنشئ الأصلي لـ Octalysis Framework Yu-kai Chou.

تصبح هذه  الدورة مجانية إذا تم الإشتراك في الرسالة الإخبارية Newsletter على مدونة يو كاي تشو Yu Kai Chou’s Blog.

‏يوديمي Udemy / التكلفة: 195 دولار / مجاني / المدرب: يو كاي تشو Yu-kai Chou

14- التلعيب – خلق تجارب مستخدم إدمانية

 Gamification – Creating Addictive User Experiences

 توضّح هذه الدورة:

• قوة التلعيب وكيف يمكن أن يزيد من مشاركة المستخدم.
• لماذا وكيف أن التلعيب ليس هو نفسه تصميم اللعبة.
• كيفية إنشاء تجارب لاعب تدفع المهام التجارية.
• كيفية إدارة ومراقبة وقياس تأثير عمل التلعيب.

 IDF / التكلفة: 13 دولار في الشهر / المدرب: جاناكي كومار Janaki Kumar

تكوين العادة Habit formation

15- شهادة تكوين العادة الاحترافية

 Habit Coaching Pro Certification 

يمكن لمن يرغب في تعلم كيفية بناء عادات قوية للعملاء الانضمام إلى هذه الدورة التي تحتوي على مدربين من جميع أنحاء العالم، ومكرسين لتحسين أعمالهم التدريبية من خلال أدوات ورؤى فعالة من علم النفس والعلوم السلوكية. 

كما تحتوي هذه الدورة نوع جديد من شهادات التدريب.

محترفو تدريب العادة Habit Coaching Professionals/ التكلفة: 875 دولار / المدربون: صموئيل سالزر Samuel Salzer وإرين لافيرون Erin Laverone

16- TinyHabits – برنامج مجاني لمدة 5 أيام لبناء العادات

 TinyHabits – Free 5-Day Program to Build Habits

تعد أكاديمية Tiny Habits  نتيجة لعدد لا يحصى من الطلبات التي تم تلقيها لتعليم طريقة Tiny Habits بعمق أكبر، يتجاوز برنامج الأكاديمية المجاني لمدة 5 أيام.

تقوم شهادة تدريب الأكاديمية المميزة بتدريب الناس (مثل المدربين والاستشاريين والمستشارين وغيرهم) على استخدام هذه الطريقة في حياتهم المهنية، ومساعدة الآخرين على تغيير سلوكهم وخلق عادات تحول الحياة  دون الاعتماد على قوة الإرادة. 

أكاديمية تايني هابيتس  TinyHabits Academy  / التكلفة: مجاناً / 1750 دولار / المدرب: بي جيه فوغ BJ Fogg

17- ورشة عمل ذا هوكد The Hooked عبر الإنترنت

 The Hooked Online Workshop

 تتكون هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت من ست محاضرات. 

تقدم رؤى عملية لخلق عادات للمنتجات والخدمات، مما يمنح خطوات قابلة للتنفيذ لبناء المنتجات التي يحبها الناس ويستخدمونها بانتظام. 

إذ تُعلّم ورشة العمل هذه النموذج الذي تستخدمه بعض أنجح الشركات في العالم.

نير إيال Nir Eyal / التكلفة: 496 دولار / المدرب:  نير إيال Nir Eyal

18- Nir Eyal حول ابتكار منتجات تكوين العادة

Nir Eyal on Creating Habit-Forming Products

كيف أصبحت تطبيقات مثل فيسبوك Facebook وسناب شات Snap Chat شائعة جداً، وبهذه السرعة؟ 

كيف يحافظون على عودة المستخدمين إليهم يوماً بعد يوم؟  

لا تُعَد أسرار ابتكار منتجات تكوين العادة جديدة فهي موجودة بعمق في جذور علم النفس البشري. 

يمكن التعرّف على كيفية خلق الرغبة باستخدام الخطوات الأربع لنموذج الهوك The Hook Model  – الدافع Trigger  والعمل Action  والمكافأة المتغيرة Variable Reward والاستثمار Investment – وبتطبيق استراتيجيات الشركات الأكثر إقناعاً على العمل الخاص.

 LinkedIn Learning / التكلفة: إصدار تجريبي مجاني لمدة شهر ثم 25 دولار شهري / المدرب: نير إيال Nir Eyal

19- أكاديمية The habits لجيمس كلير

The habits Academy by James Clear

 تُعد أكاديمية The habits منصة التدريب الرائدة للأفراد والمنظمات المهتمة ببناء عادات أفضل في الحياة والعمل.

The Habits Academy / التكلفة: 300 دولار / المدرب: جيمس كلير James Clear

دورات أخرى متعلقة بالتصميم السلوكي

20- أكاديمية بانثيرا

Panthera Academy

 أكاديمية بانثيرا Panthera Academy / التكلفة: تختلف حسب الدورة التدريبية

21- التمويل السلوكي

Behavioral Finance

 التمويل السلوكي هو دراسة العشرات من أخطاء صنع القرار المالي التي يمكن تجنبها، في حال معرفة المسببات. 

تتم دراسة هذه الأخطاء التي يمكن التنبؤ بها في هذه الدورة، واكتشاف أين يمكن أن نكون أكثر عرضة لها. 

فهدف هذه الدورة هو توجيه المشاركين نحو خيارات مالية أفضل، وتعليمهم كيفية تحسين قرارات الإنفاق والادخار والاستثمار للمستقبل. 

جامعة ديوك (عبر كورسيرا) Duke University (Via Coursera) / التكلفة: مجاناً / المدرب: إيما راسيل

Emma Rasiel 

22- مقدمة في الاقتصاد العصبي: كيف يتخذ الدماغ القرارات

Introduction to Neuroeconomics: How the Brain Makes Decisions

 يندمج الاقتصاد وعلم النفس وعلم الأعصاب اليوم في تخصص موحّد يُدعى الاقتصاد العصبي. 

ذلك بهدف نهائي وهو إنشاء نظرية عامة واحدة لصنع القرار البشري. 

إذ يوفر الاقتصاد العصبي لعلماء الأحياء والاقتصاديين وعلماء النفس وعلماء الاجتماع فهماً أعمق لكيفية اتخاذ قراراتهم الخاصة وكيف يقرر الآخرون.

ستزود هذه الدورة مشتركيها بأحدث الأدلة من تقنيات تصوير الدماغ (fMRI وTMS وما إلى ذلك)، وستعرفهم على النماذج التوضيحية وراءها.

كورسيرا Coursera / التكلفة: مجاناً / المدرب: فاسيلي كلوشاريف Vasily Klucharev

23- مقدمة في علم المستهلك العصبي والتسويق العصبي

An Introduction to Consumer Neuroscience and Neuromarketing

ستوفر هذه الدورة  مقدمة لبعض الطرائق الأساسية في المجالات الناشئة لعلم المستهلك العصبي والتسويق العصبي. 

سيتعرف المشتركون على الأساليب المستخدمة وماذا تعني، وعلى آليات الدماغ الأساسية المتعلقة باختيار المستهلك، وكيفية البقاء على اطّلاع على هذه الموضوعات، ولمحة عامة عن الاستخدامات الحالية والمستقبلية لعلم الأعصاب في مجال الأعمال التجارية.

 كلية كوبنهاغن للأعمال (عبر كورسيرا) Copenhagen Business School  (Via Coursera) / التكلفة: مجاناً / المدرب: توماس زويغا رامسوي Thomas Zoëga Ramsøy 

نأمل أن تكون قد حصلت على الفائدة المطلوبة من هذه القائمة وكانت عند حسن ظنك. كما  نود أن نسمعك في حال كانت  لديك أسئلة أو استعلامات.

إليك أيضاً:

كتب في الاقتصاد السلوكي

مصادر عن الاقتصاد السلوكي

قائمة بفيديوهات تيد عن الاقتصاد السلوكي

مفاهيم ومصطلحات في الاقتصاد السلوكي

كيف تدخل مجال الاقتصاد السلوكي (خارطة طريق)