التأثير : سيكولوجية الإقناع – روبرت سيالديني (1993)
Influence: The Psychology of Persuasion – Robert B. Cialdini (1993)
نبذة عن الكتاب من الناشر:
إنّ هذا الكتاب هو الكتاب الكلاسيكي عن الإقناع ويشرح نفسية لماذا يقول الناس “نعم” وكيفيّة تطبيق هذه المفاهيم.
الدكتور روبرت سيالديني هو الخبير الأساسي في مجال التأثير والإقناع الآخذين بالتوسّع بسرعة.
نتج عن هذا الكتاب الذي نال استحساناً كبيراً على مدار خمسة وثلاثين عاماً من البحث الدقيق والقائم على الأدلة إلى جانب برنامج دراسة مدته ثلاث سنوات حول ما يدفع الناس إلى تغيير السلوك.
ستتعلم المبادئ العامة الستة وكيفيّة استخدامها لتصبح مقنعاً وماهراً وكيف تدافع عن نفسك ضدها، ومثاليّة للأشخاص في جميع مناحي الحياة.
هذه المبادئ هي:
1- المعاملة بالمثل Reciprocation: الدافع الداخلي لتسديد ما قدّمه الآخرين لنا.
2- الالتزام والاتساق Commitment and Consistency: هو التعامل بشكل متّسق مع الالتزام الذي نتّخذه على أنفسنا..
3- الدليل الاجتماعي Social Proof: أيّ اتّخاذ الأشخاص الآخرين الذين يشبهوننا قدوةً لنا لتزويدنا بالإجراءات الصحيحة عندما نكون غير متأكدين منها.
4- الإعجاب Liking: الميل للاتفاق مع الأشخاص الذين نحبّهم، وكذلك ميل الآخرين للاتفاق معنا إذا أحببناهم.
5- السلطة أو القوة Authority: في الغالب نقول “نعم” للأشخاص ذوي السلطة أو الذين يتمتعون بمعرفة وخبرة أكبر.
6- الندرة Scarcity: دائماً ما نريد الحصول على المزيد مما هو نادر أو قليل التوافر.
حيث ستنقلك مبادئ التأثير نحو تغيير شخصي عميق سيكون بمثابة قوة دافعة لنجاحك، كما إنّ فهم هذه المبادئ وتطبيقها أخلاقياً هو أمر سهل ومجاني تماماً.
للاطّلاع على أهم الكتب في الاقتصاد السلوكي هنا
